Descripción del proyecto
Value Map
¿Qué es el Canvas de Value Map?
Es una parte fundamental del Value Proposition Canvas, creado por Alex Osterwalder. Se enfoca en dos bloques principales:
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Perfil del cliente (Customer Profile):
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Tareas del cliente (Customer Jobs): Lo que el cliente trata de resolver o lograr (funcional, social, emocional).
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Dolores (Pains): Frustraciones, obstáculos o riesgos que enfrenta al tratar de cumplir esas tareas.
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Beneficios (Gains): Resultados positivos o aspiraciones que el cliente espera.
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Mapa de valor (Value Map):
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Productos y servicios: Lo que se ofrece al cliente.
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Aliviadores de dolores (Pain Relievers): Cómo se resuelven los problemas o frustraciones del cliente.
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Generadores de beneficios (Gain Creators): Cómo se generan los beneficios o aspiraciones del cliente.
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¿Para qué sirve?
El Value Map sirve para:
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Diseñar o rediseñar propuestas de valor centradas en el cliente.
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Validar si tu oferta realmente responde a necesidades reales del mercado.
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Detectar vacíos o áreas de mejora en la propuesta de valor.
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Priorizar funcionalidades, servicios o innovaciones.
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Facilitar la empatía y la orientación al cliente dentro de los equipos.
“That’s been one of my mantras — focus and simplicity. Simple can be harder than complex; you have to work hard to get your thinking clean to make it simple.”
“I think if you do something and it turns out pretty good, then you should go do something else wonderful, not dwell on it for too long. Just figure out what’s next.”
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