¿Cómo la tecnología blockchain impacta en tu modelo de negocio?

Gran parte de la atención que rodea a blockchain hoy en día se centra en los servicios financieros, con muy poca discusión sobre las empresas de servicios no financieros y cómo la tecnología blockchain puede afectar a las organizaciones, sus modelos de negocio y cómo crear y entregar valor. Además, sigue existiendo cierta confusión entre la cadena de bloques (con artículo definido) y la cadena de bloques (sin artículo), las tecnologías de registros distribuidos y sus aplicaciones. En este artículo ofrece una introducción a la tecnología blockchain dirigido a gerentes generales y ejecutivos. Las principales contribuciones de este artículo radican en proporcionar una explicación de blockchain, incluido cómo funciona una transacción de blockchain y una aclaración de los términos, y describiendo diferentes tipos de tecnologías de cadena de bloques. También discutimos cómo los diferentes tipos de blockchain impactan los modelos comerciales. Sobre la base del marco de modelo de negocio bien establecido por Osterwalder y Pigneur, esbozar el efecto que las tecnologías blockchain pueden tener en cada elemento del modelo de negocio, junto con ilustraciones de empresas que desarrollan tecnología blockchain.

Blockchain proporciona una base de datos digital descentralizada de transacciones, también conocida como libro mayor distribuido, que es mantenido y actualizado por una red de computadoras que verifican una transacción, antes se aprueba y se agrega al libro mayor.

Los ejemplos de blockchain abierta incluyen Bitcoin, Litecoin (una criptomoneda diseñada para ser más rápido que Bitcoin) y Ethereum, que se procesa de manera diferente a Bitcoin y Litecoin y se utiliza principalmente para contratos inteligentes.

Las ventajas adicionales incluyen mayor seguridad, costos más bajos, mayor confiabilidad y un mayor nivel de confianza, ya que solo las partes previamente verificadas pueden iniciar un nuevo nodo en la cadena de bloques.

Las tecnologías Blockchain ofrecen muchas posibilidades para hacer crecer negocios completamente nuevos y plantear amenazas de disrupción para los titulares tradicionales.

Osterwalder y Pigneur quienes dijeron que un modelo de negocio “describe la lógica de cómo una organización crea, entrega y captura valor” y consta de nueve bloques de construcción:

Osterwalder y Pigneur definieron los segmentos de clientes como “los diferentes grupos de personas u organizaciones a las que una empresa pretende llegar y servir.»

El componente básico de la propuesta de valor incluye todas las actividades de la empresa que crean valor para los clientes. La tecnología blockchain puede influir en el cliente proporcionando acceso a productos o servicios que anteriormente no estaban disponibles o solo podían serlo obtenido al gastar una gran cantidad de tiempo o dinero. Además, la tecnología blockchain también puede proporcionar transacciones más rápidas o menos costosas que las de entornos tradicionales.

Los canales de bloque de construcción  “describe cómo una empresa se comunica y llega a sus segmentos de clientes para ofrecer una propuesta de valor” estos canales puede ser la propia fuerza de ventas de la empresa, el sitio web o tiendas, o los canales pueden ser las tiendas de sus socios o mayoristas.

El componente básico de la relación con el cliente “describe los tipos de relaciones que establece una empresa con segmentos de clientes específicos” Estas relaciones pueden ser impulsadas por una motivación para adquirir clientes, para retener clientes, o para aumentar las ventas. Ejemplos de categorías de relaciones incluyen asistencia personal, asistencia personal dedicada, autoservicio, servicios, la creación de comunidades o la co-creación de nuevos contenidos.

El bloque de flujos de ingresos representa el efectivo que una empresa genera de cada segmento de clientes. Hay dos tipos de flujos de ingresos: Ingresos de transacciones resultantes de pagos únicos e ingresos recurrentes resultantes de pagos continuos a entregar una propuesta de valor a los clientes o proporcionar atención al cliente posterior a la compra.

Recursos clave definido como “los activos más importantes necesarios para hacer que un modelo de negocio funcione”. Estos son los recursos que crean la propuesta de valor, alcanzan mercados, mantienen relaciones con segmentos de clientes y obtienen ingresos. Estos recursos pueden ser física, financiera, intelectual o humana.

Las actividades clave abarcan todas las actividades requeridas para entregar valor (es decir, cómo una empresa transforma los recursos en formas de creación de valor). Si bien los recursos y las actividades se consideran como dos elementos separados en el marco de Osterwalder y Pigneur, discutirlos conjuntamente en esta sección porque estos dos elementos están estrechamente ligados.

Las tecnologías de cadena de bloques requieren que las empresas reconsideren los recursos clave que componen su modelo de negocio. A continuación analizamos dos aspectos de cómo las tecnologías blockchain influyen recursos y actividades.

El primer aspecto se refiere la oportunidad de hacer que los recursos sean más fluidos, lo que permite a las empresas alejarse de lo tradicional y acceder a los recursos solo cuando sea necesario.

El segundo aspecto importante de cómo los recursos y las actividades pueden verse afectadas por tecnologías blockchain es cuando los usuarios proporcionan muchos de los recursos y procesos clave y utilizan tecnologías de cadena de bloques para facilitar el intercambio de recursos.

El bloque de construcción de asociaciones clave describe “la red de proveedores y socios que hacen el trabajo del modelo de negocio” Estas asociaciones pueden adoptar formas tales como alianzas estratégicas, empresas conjuntas o relaciones entre compradores y proveedores para garantizar suministros confiables. Por un lado, el uso de blockchain puede implicar la desintermediación de los intermediarios tradicionales (por ejemplo, bancos, notarios, casas de cambio) o transformar las instituciones financieras (por ejemplo, tarjeta de crédito compañías).

El bloque de construcción final es el costo de la estructura de la empresa. La estructura de costos “describe todos los costos incurridos para operar un modelo de negocio” Las implementaciones de Blockchain pueden reducir los costos de transacción, como los costos de negociación y los costos de búsqueda, y eliminar los costos de intermediarios En la industria de servicios financieros.